IT-tekniker för samarbetsplattformar

Vill du utvecklas, ligga i framkant och jobba i ett fantastiskt team? Tjänsten som IT-tekniker är möjligheten för dig som har ett stort intresse för drift och förvaltning av applikationer och vill utvecklas inom IT!

Som IT-tekniker inom teknikområde Arbetsflöden & Samarbetsplattformar ansvarar du för att utveckla och underhålla vår SharePoint-plattform i enlighet med verksamhetens behov.

Du agerar tredjelinjens support i ett operativt team där du tillsammans med kollegorna ansvarar för att felsöka och hitta lösningar på tekniska problem i de system och applikationer vi ansvarar för.

Arbetet är omväxlande och innefattar bland annat:

• övervakning och incidenthantering
• felsökning/incidenthantering
• bevakning och uppföljning av ärenden
• löpande återkoppling till användare och beställare
• patchning
• dokumentera och delge information inom teamet
• driftsättningar av förändringar i IT-miljön

Som en del av Samarbetsplattformar jobbar du i ett nära samarbete i ett team med systemtekniker, systemspecialister och arkitekter. Vi jobbar med ärendehantering och förvaltningsaktiviteter utifrån ett agilt arbetssätt där vi har tydliga mål på krav och leverans.

Trafikverket har en av Sveriges största SharePoint-plattformar så har du ett intresse för stora systemmiljöer finns det många områden för dig att djupdyka i. Inom teamet utbyter vi erfarenheter och kompetenser, för att både växa som team och som individer och utifrån dina intressen och personlighet finns stora möjligheter för dig att utvecklas inom IT.

Du kommer att bli en del av ett team som i dag utgår ifrån huvudkontoret i Borlänge - en nybyggd och aktivitetsbaserad arbetsplats där vi möter varandra med respekt och omsorg i en öppen och nyskapande kultur. Utifrån din erfarenhet och kompetens får du introduktion, internutbildning och en erfaren mentor. Beredskapstjänstgöring ingår i tjänsten.

För att du ska trivas och lyckas i rollen krävs det att du trivs med problemlösning kopplad till system, applikationer och servrar. Du är en pålitlig kollega som bidrar med engagemang till gruppen och samarbetar gärna för att hitta bra lösningar som gör att vi tillsammans skapar goda resultat. Du har god förmåga att strukturera ditt arbete och skapar utifrån detta genomförbara planer både på kort och längre sikt. Vidare tar du ansvar för dina uppgifter och driver målmedvetet dina processer och uppgifter framåt. Vidare är du uppmärksam på hur du är en del av och bidrar till helheten genom att samverka med andra.

Vi söker dig som har

• en fullgjord gymnasial utbildning inom IT eller teknik
• goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
• aktuell erfarenhet av att arbeta liknande arbetsuppgifter i en större organisation
• aktuell erfarenhet av arbete med SharePoint OnPrem

Det är meriterande om du har

• aktuell erfarenhet av programmering
• aktuell erfarenhet inom Microsoft SharePoint Server
• erfarenhet inom IT Applikationssupport
• aktuell erfarenhet av att jobba med Microsoft SQL och Microsoft Server
• erfarenhet från IT-drift och incidenthantering
• praktisk erfarenhet av att arbeta i PowerShell

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.

Vi använder främst mail (från mejladress: noreply@heroma.se) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss! För att undvika att information gällande din ansökan klassas som SPAM kan du med fördel lägga till vår e-postadress: noreply@heroma.se i dina e-postkontakter.

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta ansvarig chef för rekryteringen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. Du hittar namn och kontaktuppgifter till chefen i annonsen.

Inom vår IT-organisation är du med och utvecklar Sverige med hjälp av moderna och innovativa lösningar. Vi är mitt i en spännande förändring där vi försöker ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Digitaliseringen ställer allt större krav och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Vi har ett helhetsansvar för IT och telekom, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om - precis som Sveriges transportsystem.

På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.