Systemspecialist inom IT-arbetsplats

Vill du bidra till att optimera och automatisera Trafikverkets klientmiljö? Vi söker dig med djup kunskap inom klienthantering, SCCM och Powershell. Är du vår nya Systemspecialist till klientteamet?

Vi på Teknikområde IT-arbetsplats är efterfrågade i verksamheten och behöver få mer framdrift i vårt arbete än vad vi har idag - därför söker vi förstärkning till vårt team. Inom teknikområdet IT-arbetsplats arbetar vi med konfiguration, drift, vidareutveckling och livcykelhantering. Du kommer att delta i arbetet med drift och förvaltning av lösningarna i både operativ- (väg/järnväg) och administrativ miljö. Vår klientmiljö omfattar cirka 17 000 klientdatorer och vi strävar efter att optimera och automatisera våra processer. I rollen tillhandahåller och förmedlar du både direkt och indirekt IT-stöd till verksamheten. Du kommer att ingå i ett kvalificerat team som arbetar brett och djupt inom klientmanagering och du har självklart stöd av goda kollegor och ledare för att komma framåt i ditt arbete.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:

• att arbeta tillsammans med klientteamet och andra specialister för att säkerställa drift och vidareutveckling Trafikverkets Windows-plattform och säkerställa leveransen till användarna på ett korrekt och säkert sätt
• att underhålla klientplattformen (patchning, konfigurering (GPO hantering))
• att implementera förändringar i klientplattformen
• arbeta med felsökningar relaterade till ärenden (incidenter, problem, change) som berör vår IT-miljö
• certifiering av hårdvara samt tester vid förändringar i miljön
• säkerställa att teknisk dokumentation finns framtagen och uppdaterad för ingående IT-lösningar
• omvärldsbevaka samt fånga upp och framföra idéer gällande teknikutvecklings möjligheter

På Trafikverket tror vi att goda prestationer kommer när du har förutsättningar för en god balans mellan arbete, familj och fritid. Vi erbjuder en modern arbetsplats där vi möter varandra med respekt och omsorg i en öppen och nyskapande kultur. Du får en engagerad chef som ser till att skapa bästa möjliga förutsättningar för att du ska kunna göra ett bra jobb.

Vem är du?

Som person är du strukturerad och analytisk med förmåga att se helheten och samband i komplexa frågeställningar. Du motiveras av ett aktivt medarbetarskap där du på ett målmedvetet sätt tar ansvar för dina arbetsuppgifter samtidigt som du är uppmärksam på hur du är en del av och bidrar till helheten. Vidare samarbetar du väl med andra och trivs med såväl teamwork som ensamarbete och att ha en samordnande och stödjande roll. Du har förmågan att kommunicera på ett tydligt och pedagogiskt sätt, både med kollegor och med externa intressenter. Du kan höja blicken och se ett par steg framåt för att vara proaktiv i ditt arbete.

Vi söker dig som

• har eftergymnasial utbildning inom IT alternativt motsvarande relevant arbetslivserfarenhet som av oss bedöms likvärdig
• har flerårig yrkeserfarenhet av Microsoft Windows i klient-/servermiljö
• har flerårig arbetserfarenhet från arbete som SCCM-tekniker i stora blandade IT-miljöer (mer än 5 000 användare) vilket innebär mycket god kunskap inom:

1. OS-distribution
2. Applikationsdistribution
3. Automatisering, tex med Powershell

• har erfarenhet av IT-Support och ärendehantering
• har erfarenhet inom avancerad felsökning i Windows
• har goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• har kunskaper i engelska (framförallt god läsförståelse då mycket dokumentation är på engelska)

Det är meriterande om du har

• erfarenhet av arbete inom statlig myndighet eller annan offentlig sektor
• arbetat med livscykelhantering
• erfarenhet av certifiering av hårdvara
• erfarenhet av molnbaserad Intune
• erfarenhet av avancerad rapporthantering i SCCM

Placeringsort för tjänsten är Borlänge. Önskar du att arbeta delvis på distans? I den här tjänsten finns det möjlighet att arbeta hemifrån upp till 40 procent av din arbetstid. #LI-Hybrid

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet. Intervjuer sker initialt via Skype och planeras till v. 23.

Du är varmt välkommen att höra av dig till rekryterande chef, Lena Plomér (lena.plomer@trafikverket.se), om du har frågor om tjänst, verksamhet etc.

Vi använder främst mail (från mejladress: noreply@heroma.se) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.

Inom vår IT-organisation är du med och utvecklar Sverige med hjälp av moderna och innovativa lösningar. Vi är mitt i en spännande förändring där vi försöker ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Digitaliseringen ställer allt större krav och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Vi har ett helhetsansvar för IT och telekom, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om - precis som Sveriges transportsystem.

På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.